- Hvordan kan jeg prøve mozaBook?
- Hvad er MULTILANG-versionen?
- Hvor kan jeg aktivere mozaBook-licenskoden, jeg har købt?
- Hvad er en lokal bruger, og hvordan er den knyttet til min mozaWeb-konto?
- Har jeg brug for Mozaik Teacher eller mozaBook CLASSROOM som lærer?
- Hvordan kan jeg købe mozaBook?
- Hvordan kan jeg aktivere min digitale bog?
- Kan flere personer bruge den samme mozaBook?
- Ændring af din harddisk eller din computer; geninstallation af mozaBook
- Systemkrav
- Kan jeg bruge mozaBook på en Apple MacOS-computer?
- Hvordan kan jeg sende feedback og fejlrapporter i mozaBook?
- Hvordan kan jeg overføre min mozaBook-licens til en anden computer?
- Hvordan kan jeg downloade offline-versionen af mine publikationer?
- Hvad er en Licens Pack?
- Kan undervisningsindhold, der findes på mozaWeb eller i mozaBook, deles på andre platforme?
- Hvordan kan jeg downloade offline versionen af 3D-scener i mozaBook?
- Hvordan kan jeg starte mozaBook i vinduestilstand?
- Manglende dll-fil efter en mozaBook-opdatering
- Jeg kan ikke bruge mozaBook, selvom jeg har en Mozaik Teacher/Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT-licens.
- Hvilken licenskode har jeg? Hvordan ved jeg, hvilket digitalt indhold jeg kan få adgang til med min licenskode?
- Jeg modtager en fejlmeddelelse om proxyindstillinger, når jeg starter mozaBook
- Hvorfor kan mozaBook ikke oprette forbindelse til mozaWeb-serveren?
- Hvordan sender man feedback fra mozaBook, når serveren ikke er tilgængelig?
- Gyldighedsperiode for licens
- Hvad er forskellen mellem brugerlicens og enhedsbaseret licens?
- Håndskriftsgenkendelse i mozaBook
- Min licens er udløbet. Hvilket indhold og hvilke funktioner har jeg stadig adgang til?
- Hvordan skal jeg installere mozaBook som administrator? Er lydløs installation tilgængelig?
- Hvordan kan jeg bruge mozaBook-appen på en Android interaktiv tavle?
- Hvordan kan jeg åbne GeoGebra-indhold i mozaBook?
- Hvordan kan jeg slette en lokal bruger i mozaBook?
- Kan jeg ændre og opgradere min licenstype?
- Kan mozaBook installeres på Linux-komputere?
- Jeg modtager en besked om manglende DLL-fil, når jeg starter mozaBook.
- Hvordan bytter jeg min mozaBook CLASSROOM-licens til en Mozaik TEACHER-licens?
Hvis du oplever tekniske problemer, driftsfejl, eller hvis du har kommentarer til at bruge mozaBook, kan du sende os feedback. På denne måde ser vores udviklingsteam de interne fejlkoder og kan hjælpe dig effektivt. For at gøre dette skal du vælge ikonet tandhjulsikonet i menuen og klikke på Feedback.
Når du vælger Feedback, vises et nyt vindue. Det indeholder dit navn og din registrerede e-mail-adresse samt et felt under dine data, hvor du kan indtaste din feedback eller forklare dit tekniske problem. Vi anbefaler, at du også uploader et relevant skærmbillede for at illustrere det problem, du stød på. Udover stillbilleder kan du også tilføje videoer ved hjælp af en simpel træk-og-slip-teknik. .
I feedbackvinduet, kan du vælge mellem forskellige årsager til feedbacken, såsom for eksempel videofejl, 3D-scenefejl eller forslag (nye funktioner, emne til en ny 3D-scene osv.).
Send din feedback ved at klikke på den blå konvolut knap i nederste højre hjørne af feedbackvinduet.
Tak fordi du har brugt Feedback funktionen.
Send feedback fra mozaBook, hvis serveren ikke er tilgængelig.