- Как я могу испробовать mozaBook?
- Какова версия лицензии MULTILANG?
- Где я могу активировать приобретенный лицензионный код mozaBook?
- Что такое аккаунт локального пользователя и как он связан с моим mozaWeb-аккаунтом?
- Что мне использовать как учителю - Mozaik TEACHER или mozaBook CLASSROOM?
- Как можно приобрести mozaBook?
- Как активировать мои цифровые книги?
- Могут ли несколько человек использовать одну и ту же копию mozaBook?
- Замена жесткого диска или компьютера, переустановка mozaBook; ввод нового лицензионного кода
- Требования к системе
- Могу ли я использовать mozaBook на компьютере с системой Apple macOS?
- Как перенести лицензию mozaBook на другой компьютер?
- Как я смогу отправлять отзывы и сообщения об ошибках в mozaBook?
- Как я могу загрузить мои публикации в офлайн-версии?
- Как загрузить в mozaBook офлайн-версию 3D-сцен?
- Что такое Licenc Pack?
- Как запустить mozaBook в оконном режиме?
- Могу ли я поделиться образовательным содержанием на mozaWeb или mozaBook на других каналах?
- После обновления mozaBook отсутствует DLL-файл
- Я не могу использовать mozaBook, хотя у меня есть лицензия Mozaik TEACHER/Mozaik STUDENT.
- Какой у меня лицензионный код? Как мне узнать, к какому цифровому содержанию я могу получить доступ с моим лицензионным кодом?
- Я получаю сообщение об ошибке в настройках прокси при запуске mozaBook
- Почему mozaBook не может подключиться к серверу mozaWeb?
- Как отправить отзыв с mozaBook, когда сервер недоступен?
- В чем разница между пользовательской лицензией и лицензией на устройство?
- Срок действия лицензии
- Распознавание ручного письма в mozaBook
- Срок действия моей лицензии истек. К какому содержанию и функциям я еще могу получить доступ?
- Как установить mozaBook от имени администратора? Возможна ли silent-установка?
- Как использовать приложение mozaBook на интерактивной доске Android?
- Как открыть содержание GeoGebra в mozaBook?
- How can I delete a local user in mozaBook?
- Can I modify and upgrade the type of my licence?
- Можно ли установить mozaBook на компьютеры Linux?
- I receive a missing DLL message when launching mozaBook.
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
Если у Вас возникли технические проблемы или ошибки во время работы в mozaBook или у есть какие-либо замечания по поводу использования mozaBook, Вы можете отправить нам свой отзыв. Для этого нажмите на иконку шестеренки в панели инструментов, затем выберите иконку Обратная связь.
После выбора обратной связи откроется новое окно, в котором указаны Ваше имя и зарегистрированный адрес электронной почты. В поле под вашими данными Вы можете оставить свой отзыв или описать техническую проблему. Мы также рекомендуем загрузить соответствующий снимок экрана для иллюстрации возникшей проблемы. Помимо снимков Вы также можете добавить видео путем простого перетаскивания.
Вы также можете выбрать причину обратной связи, например, ошибка в видео, ошибка в 3D-сцене, или рекомендация (новые функции, тема для новой 3D-сцены и т. д.).
Отправьте свой отзыв, нажав на синюю кнопку конверта в правом нижнем углу окна обратной связи.
Благодарим Вас за использование функции обратной связи!