Din kurv er tom
- Hvordan kan jeg prøve mozaBook?
- Hvad er MULTILANG-versionen?
- Hvor kan jeg aktivere mozaBook-licenskoden, jeg har købt?
- Hvad er en lokal bruger, og hvordan er den knyttet til min mozaWeb-konto?
- Har jeg brug for Mozaik Teacher eller mozaBook CLASSROOM som lærer?
- Hvordan kan jeg købe mozaBook?
- Hvordan kan jeg aktivere min digitale bog?
- Kan flere personer bruge den samme mozaBook?
- Ændring af din harddisk eller din computer; geninstallation af mozaBook
- Systemkrav
- Kan jeg bruge mozaBook på en Apple MacOS-computer?
- Hvordan kan jeg sende feedback og fejlrapporter i mozaBook?
- Hvordan kan jeg overføre min mozaBook-licens til en anden computer?
- Hvordan kan jeg downloade offline-versionen af mine publikationer?
- Hvad er en Licens Pack?
- Kan undervisningsindhold, der findes på mozaWeb eller i mozaBook, deles på andre platforme?
- Hvordan kan jeg downloade offline versionen af 3D-scener i mozaBook?
- Hvordan kan jeg starte mozaBook i vinduestilstand?
- Manglende dll-fil efter en mozaBook-opdatering
- Jeg kan ikke bruge mozaBook, selvom jeg har en Mozaik Teacher/Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT-licens.
- Hvilken licenskode har jeg? Hvordan ved jeg, hvilket digitalt indhold jeg kan få adgang til med min licenskode?
- Jeg modtager en fejlmeddelelse om proxyindstillinger, når jeg starter mozaBook
- Hvorfor kan mozaBook ikke oprette forbindelse til mozaWeb-serveren?
- Hvordan sender man feedback fra mozaBook, når serveren ikke er tilgængelig?
- Gyldighedsperiode for licens
- Hvad er forskellen mellem brugerlicens og enhedsbaseret licens?
- Håndskriftsgenkendelse i mozaBook
- Min licens er udløbet. Hvilket indhold og hvilke funktioner har jeg stadig adgang til?
- Hvordan skal jeg installere mozaBook som administrator? Er lydløs installation tilgængelig?
- Hvordan kan jeg bruge mozaBook-appen på en Android interaktiv tavle?
- Hvordan kan jeg åbne GeoGebra-indhold i mozaBook?
- Hvordan kan jeg slette en lokal bruger i mozaBook?
- Kan jeg ændre og opgradere min licenstype?
- Kan mozaBook installeres på Linux-komputere?
- Jeg modtager en besked om manglende DLL-fil, når jeg starter mozaBook.
- Hvordan bytter jeg min mozaBook CLASSROOM-licens til en Mozaik TEACHER-licens?
Hvordan sender man feedback fra mozaBook, når serveren ikke er tilgængelig?
Hvis du støder på et problem, mens du bruger mozaBook, anbefaler vi at sende feedback i mozaBook. mozaBook kan dog nogle gange ikke være i stand til at nå mozaWeb-serveren og kan vise følgende fejlmeddelelse:
Denne handling kræver adgang til mozaWeb-serveren. Serveren er ikke tilgængelig i øjeblikket.
I dette tilfælde kan du ikke sende feedback på den sædvanlige måde. Men der er en løsning! Når du har lukket fejlmeddelelsen, skal du trykke påShift + Ctrl + Alt + Lpå dit tastatur. mozaBook gemmer logposterne, der skal sendes i feedbacken, i en zip-fil på dit skrivebord. Et meddelelsesvindue vil informere dig, når dette er afsluttet.
Find filen mozaBook_xxxxxxxx_xxxxxx_log.zippå dit skrivebord og e-mail den til support@mozaweb.com sammen med en kort beskrivelse af problemet.
Hvorfor kan mozaBook ikke oprette forbindelse til mozaWeb-serveren?
Hvordan kan jeg sende feedback og fejlrapporter i mozaBook?
Var det til hjælp?