Handlevognen din er tom

Butikk

Antall: 0

Totalt: 0,00

0

Hvorfor kan jeg ikke åpne 3D-scener?

24.09.2019, 11:24

For å se 3D-innhold, trenger du Mozaik 3D-viseren. Hvis du har viseren innstallert på enheten din, vil den starte automatisk når du trykker på 3D-innhold på nettsiden vår.

Hvor kan jeg laste den ned?

Hvis enheten din ikke har viseren installert, vil mozaWeb be deg laste den ned så snart du klikker på 3D-innhold. Klikk på meldingen som vises øverst på siden for å laste ned viseren (1).


Hvis du ikke ser denne meldingen, kan du laste ned installasjonsprogrammet som passer operativsystemet ditt fra lenkene nedenfor:

Windows Installasjonsprogram: last ned
Mac OS X nstallasjonsprogram: last ned
Android (minimum Android 4.0): Play Store
iOS: App Store
Linux installasjonsprogram (Debian-baserte utgaver, f.eks.: Debian, Ubuntu, Knoppix): last ned (32bit) , last ned (64bit)
Linux installasjonsprogram (RedHat-baserte utgaver, f.eks.: RedHat, Suse, Fedora): last ned (32bit) , last ned (64bit)
Uavhengige Linux-pakker: last ned (32bit) , last ned (64bit)

Hvordan installerer jeg den?

Hvis maskinen din kjører Windows eller Mac OS X kjører du installasjonsprogrammet du lastet ned. I Windows vil installasjonen kjøre automatisk. På Mac OS X utfører du installasjonen som vanlig.

I Android og iOS sender lenken deg videre til de offisielle app-butikkene. Du kan installere viseren på samme måte som du installerer andre applikasjoner på enheten.

De fleste Debian- og RedHat-baserte Linux utgavene har en grafisk pakkebehandler, som lar brukere installere 3D-viseren ved å dobbeltklikke på den i fil-utforskeren. Avhengig av innstillingene for operativsystemet ditt, kan det hende at du behøver administrator-passord for å installere programmet.

Hvis du ikke har en Debian- eller RedHat-basert Linux-utgave, laster du ned den uavhengige pakken og pakker den ut på maskinen din. Det er mulig du trenger administratorrettigheter for å gjøre dette.

Sørg for at du laster ned filen / pakken som samsvarer med operativsystemet ditt (32bit eller 64bit)

Når installasjonen er fullført, kan du forsøke å åpne 3D-innhold.
 

Jeg har installert viseren, men jeg kan fortsatt ikke se 3D-innhold

Hvis du fortsatt ikke kan se 3D-innhold etter installasjonen, må du først forsikre deg om at du installerte korrekt fil/pakke for operativsystemet ditt. Hvis problemet vedvarer med korrekt installert fil/pakke, kan du forsøke å lukke nettleseren din og åpne den på nytt. Hvis problemet fortsatt ikke er løst, kan du prøve å restarte datamaskinen/enheten din.

Fant du noe nyttig? Ja Nei
Added to your cart.