Din kurv er tom

Køb

Mængde: 0

Total: 0,00

Hvorfor kan jeg ikke åbne 3D-scenerne?

13.08.2020 12.31

For at se 3D-scener er en Mozaik 3D-afspiller nødvendig. Hvis du klikker på en 3D-scene på vores webside, vil afspilleren starte automatisk, såfremt den er installeret på din enhed.

Hvor kan jeg downloade den fra?

Hvis afspilleren ikke allerede er installeret på din enhed, tilbyder mozaWeb automatisk at downloade den, så snart du klikker på en 3D-scene. Du kan downloade afspilleren ved at klikke på pop op-beskeden (1) øverst på siden.


Hvis der ikke vises en sådan besked, skal du downloade det installationsprogram, der matcher dit operativsystem fra følgende links:

Windows installationsprogram:download
/> Mac OS X installationsprogram: download
Android (minimum Android 4.0): Play store
iOS: App Store
Linux installationsprogram (Debian-baserede distributioner 32 bit, f.eks.: Debian, Ubuntu, Knoppix): download (32bit), download (64bit)
Linux installationsprogram (RedHat-baserede distributioner, f.eks.: RedHat, Suse, Fedora, blackPanther OS): download (32bit), download (64bit)
Distributionsuafhængige Linux-pakker: download download (32bit), download (64bit)

Hvordan kan jeg installere det?

Kør den downloadede installationsfil på Windows og på Mac OS X . I Windows er installationen fuldstændig automatisk. I Mac OS X skal du installere som normalt.

Android og iOS fører ovenstående links dig til de officielle websider. Du kan installere afspilleren derfra på den sædvanlige måde.

De fleste Debian-baserede og RedHat-baserede Linux-distributioner har en grafisk pakkehåndtering, som normalt giver brugerne mulighed for at installere 3D-afspilleren ved at dobbeltklikke på den i filhåndteringen. Afhængigt af konfigurationen af ​​dit operativsystem har du muligvis brug for administratoradgangskoden.

Hvis du ikke har en Debian-baseret eller RedHat-baseret Linux-distribution, skal du downloade den distributionsuafhængige pakke og pakke den ud i rodmappen. For at gøre dette har du muligvis brug for administratorrettigheder.

Sørg for at downloade den fil/pakke, der matcher dit operativsystem (32bit eller 64bit).

Når installationen er afsluttet, prøv at åbne en 3D-scene.

Jeg har installeret afspilleren, men jeg kan stadig ikke se 3D-scener

Hvis du ikke kan åbne 3D-scener umiddelbart efter installationen er afsluttet, skal du først kontrollere, om du har installeret den afspiller, der passer til dit operativsystem. Hvis dette er OK, men problemet fortsætter, skal du lukke og åbne din browser igen. Hvis problemet endnu ikke er løst, skal du genstarte din computer/enhed.

Var det til hjælp? Ja Nej
Added to your cart.