- بصفتي معلماً، هل علي استخدام Mozaik TEACHER أم mozaBook CLASSROOM؟
- كيف يمكنني شراء كتاب رقمي؟
- الشراء، الدفع، التدقيق
- كيف يمكنني شراء موزابوك؟
- أين يمكنني العثور على المنتجات التي اشتريتها؟
- كيف يمكنني نقل ترخيص الموزابوك إلى جهاز كمبيوتر آخر؟
- ما هي حزمة التراخيص؟
- كيف يمكنني السماح بملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بي؟
- ماذا أفعل إذا قمت بالفعل بتنشيط رمز ترخيص ولكنني أفضل استخدامه في حساب مستخدم آخر؟
- لا يمكنني استخدام mozaBook على الرغم من أنني أمتلك ترخيص Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- ما هي طرق الدفع المتاحة؟
- ماذا أفعل إذا لم تنجح عملية الدفع؟
- مدة صلاحية الترخيص
- كيف يمكنني تجديد تراخيصي؟
- هل يمكنني تعديل نوع ترخيصي وترقيته؟
- انتهت صلاحية ترخيصي. ما هي المحتويات والوظائف التي لا يزال بإمكاني الوصول إليها؟
- تظهر لي رسالة خطأ عندما أحاول تفعيل ترخيصي. ماذا عليّ أن أفعل؟
إذا كانت جميع المنتجات التي ترغب في شرائها موجودة في سلة التسوق، فانقر على أيقونة Cart (1) في رأس الصفحة. إذا لم تقم بذلك بعد، اختر العملة (2) من القائمة المنسدلة — حيث سيتم إصدار الفاتورة بالعملة المختارة — ثم انقر على زر Go to cart (3).
تحقق من المنتجات المضافة إلى سلة التسوق. إذا كان كل شيء صحيحًا، انقر على Proceed to order confirmation. إذا لم تكن قد سجلت الدخول مسبقًا، سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. قم بتسجيل الدخول إلى mozaWeb (4)، أو اختر "إنشاء حساب جديد" إذا لم تكن مسجلاً بعد (5).
في صفحة تأكيد الطلب — إذا لم تكن قد أدخلت هذه المعلومات مسبقًا — أدخل بيانات الفوترة الخاصة بك، بما في ذلك عنوان الفوترة (7).
بعد الانتهاء، انقر على زر Choose payment method أسفل الصفحة واختر طريقة الدفع المناسبة. بالنسبة للمنتجات والمحتوى الرقمي، يمكنك اختيار SimplePay أو Stripe أو PayPal أو الدفع المسبق عبر التحويل البنكي.
إذا اخترت الدفع باستخدام بطاقة بنكية، سيتم توجيهك إلى صفحة مزود الخدمة المختار، حيث يتعين عليك إدخال معلومات الدفع المطلوبة.
إذا تمت عملية الدفع بنجاح، سيتم توجيهك إلى صفحة ملخص الطلب، حيث يمكنك عرض المنتجات التي اشتريتها ورموز التفعيل أو رموز الترخيص الخاصة بها والمميزة باللون الأخضر. يمكنك أيضًا من هنا تفعيل منشوراتك الرقمية أو اشتراك Mozaik Student / Teacher وربطها بحسابك (8). كما ستجد الفاتورة الخاصة بعملية الشراء هنا (9).
إذا كنت ترغب في تفعيل المنتجات لاحقًا أو تعيينها لحساب شخص آخر، يمكنك القيام بذلك باستخدام رموز التفعيل. اقرأ المزيد حول عملية التفعيل هنا.
يمكنك الوصول إلى صفحة ملخص الطلب لاحقًا عن طريق تسجيل الدخول، ثم النقر على اسمك في رأس الصفحة لفتح قائمة الحساب، واختيار مشترياتي. بعد إتمام عملية الشراء، سيتم أيضًا إرسال الرموز والفاتورة إلى بريدك الإلكتروني.
في حال فشل عملية الدفع، انقر هنا للاطلاع على الإجراءات الإضافية.