- O que é a versão MULTILANG?
- De que forma tenho de ativar as publicações digitais?
- Como posso ativar a minha publicação digital?
- Como posso transferir a minha licença mozaBook para um outro computador?
- O que é um Pacote de Licenças?
- O que fazer se eu já tiver ativado um código de licença, mas preferiria usá-lo em outra conta de usuário.
- Não posso usar o mozaBook mesmo tendo uma licença Mozaik Teacher / Student.
- Que código de licença eu tenho? Como sei qual conteúdo digital posso acessar com meu código de licença?
- Como posso mudar para uma conta de Professor?
- Qual é a diferença entre as licenças de usuário e as licenças baseadas em dispositivos?
- Validade da licença
- Minha licença expirou. Que conteúdo e funções ainda posso acessar?
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
- Recebo uma mensagem de erro quando tento ativar minha licença. O que devo fazer?
- Como posso renovar minhas licenças?
- Por que recebo uma mensagem dizendo que as cenas 3D não podem ser usadas em quadros interativos?
- Posso modificar e atualizar o tipo da minha licença?
- Como posso obter direitos de administrador da escola e para que posso usá-los?
- What is an XR licence extension?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
- I have a question / problem. What should I do?
Um usuário com direitos de Administrador Escolar pode gerenciar as contas de professores e alunos da escola, os grupos de usuários e as licenças adquiridas pela escola. Além disso, usuários com esse tipo de direito podem ver estatísticas sobre as atividades dos usuários no mozaWeb e no mozaBook.
Esses direitos podem ser obtidos ao ativar uma licença School Admin GOLD ou School Admin SILVER adquirida em nossa loja virtual. Ao comprar e ativar a licença, o usuário aceita que assume toda a responsabilidade legal e ética relacionada ao gerenciamento dos dados dos usuários em posse da escola.
É importante observar que usuários com direitos de Administrador Escolar só podem gerenciar os dados dos usuários (professores, alunos) e as licenças da instituição em conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis e com a autorização do diretor da escola.
Por motivos de segurança, ao ativar uma licença de Administrador Escolar, todos os usuários da instituição (professores, alunos) receberão uma notificação por e-mail, informando que a pessoa que ativou a licença irá gerenciar seus dados como um usuário com direitos de Administrador Escolar. O e-mail de notificação inclui o nome, o nome de usuário do mozaWeb e o endereço de e-mail registrado da pessoa que ativou a licença.
Se os usuários tiverem alguma preocupação em relação aos direitos de Administrador Escolar, poderão registrar uma reclamação dentro de 72 horas clicando no link contido no e-mail.
Se nenhuma objeção for registrada, o proprietário da licença terá acesso aos dados dos usuários 72 horas após a ativação da licença.
72 horas após a ativação da licença, o usuário com direitos de Administrador Escolar verá um novo item de menu (1). Ao clicar nele, o usuário poderá abrir a interface de Controle do Sistema – Estatísticas (2) da escola.
Aqui – selecionando a opção desejada – o usuário poderá acessar as seguintes interfaces:
- Atividade do usuário (3) – Requer licença School Admin GOLD
- Conteúdo acessado (4) – Requer licença School Admin GOLD
- Logins dos usuários (5)
- Licenças da instituição (6)
- Grupos da instituição (7)


